妻との食事！！
おはようございます♪
Vol.3147
いつも読んでいただきありがとうございます！！
昨日の夜は、妻と晴海にある、マリナーズ東京ホテルでディナーをしてきました。
12階のレストランに着くと・・・
ホテルの方が、
「ご予約の方ですか？」
「予約した星野です」
そう言った後に・・・
ホテルの方
「お客様は、フェイスブックやツイッターはやってないんですか？」
僕が
「やってますけど・・・」
ホテルの方が
「ぜひ、料理とか夜景をアップしていただけると、デザートがスペシャルになります」
「アップしたら、係のモノに見せてください」
僕が
「分かりました」
妻
「あなたが好きそうなヤツねー」
そう言われて・・・
僕が妻に
「インスタじゃないんだねー」
食事をしてたら・・・
ホテルの方が
「19時から東京湾で花火が上がりますから・・」
外を見ると、レインボーブリッジが見える夜景がきれいなところ・・・
僕が
「えっ、そうなの？」
19時になり、花火が上がっている時にフェイスブックをアップして・・
ホテルの方に僕が・・・
「すいません・・・、フェイスブックにあげたので・・」
ホテルの方が
「分かりました。ありがとうございます。」
その後、妻と一緒に花火を見ていると・・・
ホテルの方が・・・
「デザートになります。オレンジのケーキがサービスになってます」
「フェイスブックのアップありがとうございました」
僕
「はい！」
デザートを見て、心の中で・・・
「えっ、これだけ？？」
妻も小さい声で・・・
「これだけ？？」
以上です♪
妻と食事をして花火を見て帰ってきました♪
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それではメルマガいっちゃいます♪
マクドナルドが大切にしてきた「マニュアルを超える」31の方法 鈴木健一著
フィードバックがリーダーの質を決める
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「リーダーシップを発揮するのに必要なスキルは何ですか？」
私がリーダーシップ研修でよく聞かれる質問です。
ざまざまなスキルがありますが、私は「フィードバック（コメント）上手になりましょう」とお伝えしています。
フィードバックの大切さは、ハンバーガー大学でも教えれており、マクドナルドのリーダーには、フィードバック上手がたくさんいます。
リーダーの行き着くところは、次のリーダーの育成だといっても過言ではありません。
それは、リーダーの良質なフィードバックにより、次世代リーダーを育成できるかどうかにかかっています。
部下の行動や成果に対して、良質なフィードバックができれば、やる気を引き出し、自分で考えて行動する人材を育てることが可能になります。
効果的なフィードバックのしかたは、次の６つにまとめられます。
① 具体的にいう
② フィードバックに責任をもつ
③ 相手の欲求を理解する
④ 相手の行動変化を導ける
⑤ 適切なタイミングである
⑥ フィードバックの内容を確認する
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経営は、言葉と数字とも言えます。
どんな言葉を使って、社員に影響を与えるか？
自分の言葉次第で、やる気を引き出し、自分で考えて行動する人になるのです。
言葉選びもリーダーの力量です。
いい言葉をたくさん知っていることが大事です。
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株式会社HSコーポレーション
星野 修
